2022年12月
網上活動已成為日常生活的一部分。從金融服務到娛樂、從購物到健康建議,網絡空間開闢了新的視野,為我們提供了前人從未想過的便利。
然而,我們對科技的全面擁抱是有代價的。騙子和騙徒會利用網絡空間的外衣,結合他們對人類心理學的知識,制定多種方法來讓受害者蒙受金錢損失。
不錯的網站……這一定是真的
涉及欺詐網站最簡單的騙局,是向大眾市場提供假冒的保險產品進行網上銷售,並誘騙受害者通過虛假的申請途徑,輸入他們的付款資料和個人資料。詐騙者除了竊取保費外,亦可以將偷取的資料用於其他犯罪手段,例如信用卡詐騙或身份盜竊。
然而,保監局也遇到過其他詐騙手法,其中欺詐網站被部署為另一個更精心設計的計劃的一部分,目的是在騙取受害者的金錢之前,與受害者建立信任。例如,欺詐網站可以作為一種機制,讓不知情的受害者對公司進行 盡職調查,從而給受害者一種錯誤的信任感,進而繼續進行涉及大額保費支出的欺詐交易。
在某些情況下(而且相當令人驚訝的是),欺詐網站會自行展示警告,提醒大家要小心同類型的欺詐行為,以建立信任。看到網站上的警告,不知情的受害者被誘騙思考 (a) 這家公司不可能會對自己的欺詐行為發出警告; (b) 該公司知道與此類保險產品相關的欺詐類型這 一事實,確立了其銷售此類產品的專業知識。簡而言之,通過大膽的虛張聲勢,來建立信任。
例子
騙徒
一群騙徒為 XYZ Sustain Ltd 建立了一個網站。 然後,騙徒開始通過電話,聯絡目標受害者,提供「投資保障保 險」,作為一種投資擔保債券。
其中一位潛在受害者, 對所提出的「投資保障保險」概念感興趣。該 保險旨在保障與投資相 關的某些財務損失。受害者對 XYZ Sustain Ltd. 進行了基本的盡職調 查,並瀏覽了其網站。
精心設計的網站受害者發現 XYZ Sustain Ltd. 的網站經過精心設計,其圖片類型完全符合你對保險公司的期望。有專業拍攝的照片,如不同世代微笑的家庭、有戴安全帽的人的基建項目、穿白袍的醫生、參加瑜伽課的健康運動員,以及聲稱為該公司工作、面露微笑的西裝人員。這一切, 都與保險保障生命和企業的預期承諾相結合。
保險欺詐警報
有趣的是,該網站有一個標題為「保險欺詐警 報」的頁面,警告有公司會出售虛假投資證券債券,並提供如何避免此類騙局的提示(並說明如果你有任何懷疑, 請報警)。
在網站的另一個單獨頁面上,XYZ Sustain Ltd. 將自己定位為投資證券債券專業市場的領導者。
受害者的信任
由於該網站的外觀,以及 XYZ Sustain Ltd. 本身就潛在欺詐發出警告的事實,受害者認為這表明該公司的真實性和誠意,於是決定把握機會,致電給騙徒。
在獲得受害者的信任後,騙徒誘使受害者預先支付保費,來申請該投資證券債券。然後, 受害人會獲發一份看起來很正式的保單。
發現受騙有一天,受害人試圖通知索賠。他的電話和電郵都沒有收到回覆。他再也看不到他自己的錢了,他很快就意識到, 那份保單的價值,連白紙都不如。
不要上當!
上面的例子雖然是虛構的,名字不是真實的,但大致是基於引起我們注意的不同現實生活情況。
豪華、看起來真實的網站,與通過提出警告欺詐,作為獲取信任的手段所進行的心理操縱相結合,有時會令人墜入陷阱。
不要上當!請注意其中的詭計,並牢記以下提示,以幫助識別潛在的欺詐網站。
仔細檢查域名。欺詐網站可能使用看起來與合法網站網址相似的名稱,試圖將自己冒充為保險行業的真實公司(儘管域名地址永遠不會與真實公司完全相同,或者可能添加了文字)。
提防那些看起來非常專業,但仔細檢查後會察覺到「危險信號」的網站,這代表它們只是「華而不實」。是的,該網站可能有豪華的專業照片,但是……
關於公司本身的資料,通常是非實質性的,而 且非常籠統。例如,它甚至可能沒有提供其保 險牌照號碼,或表明其受誰規管。
可能有中斷的連結(這是明顯的「危險信 號」)。
所提供的部分保險產品的描述可能有誤。例 如,「人壽保險」的網頁描述,可能甚至沒有 提及身故保障,這可能是從另一個描述個人意 外保險的網站抄襲過來的。
言詞不通,語法可能帶有明顯錯誤。
不要單靠該網站。嘗試尋找另一個可信的來源作驗證。事實上,如果你能找到的唯一資訊就是該網站本身(並且根本沒有其他公司的參考資料),那就應該提高警覺了。
你可以善用保監局的登記冊來驗證該公司的授或牌照狀況,以檢查它是否受規管的實體, 並通過保監局登記冊上顯示的聯絡資料。如果該網站表明該公司有香港地址,那麼它很大機會應該是保監局登記冊上顯示的受規管實體。
你認識其他人曾使用過該公司的服務嗎?如果不認識,要格外小心。特別是,如果它是一種 「突然」提供給你的保險產品,而且目的是補償你在投資中所受的損失等。
致電你信任的持牌保險中介人,徵詢他們的意見。
最重要的是,相信你腦海中的那個聲音,它告訴你「事情不太對勁!」,這會為你省卻很多金錢。