2025年3月12日
保险业监管局（保监局）暂时吊销陈乐宏先生牌照（保监局牌照号码: IM7603），为期四个月。
2022年12月，一名由公司其他同事交由陈乐宏先生（陈先生）负责跟进的客户要求把其持有两份长期保险保单中的一份退保，并递交部分填妥并已签署的表格。陈先生误以为客户有意把两份保单一并退保，遂在未有向客户查证的情况下复印该表格，填写相关资料后递交到保险公司，两份保单因此被取消。
无论出于任何目的或善意，持牌保险中介人伪造客户签名均令人不能接受，因或会使保单持有人面临不必要的风险或财务损失。这宗事件也突显出在处理孤儿保单时必需保持审慎尽职，这对于维护公众对保险行业的信任与信心至关重要。
在作出此决定时，保监局考虑到陈先生承认其不当行为、已被有关保险公司内部纪律处分，并全面配合整个纪律处分程序。
如欲取得更多资讯，请浏览保监局网站的「法规执行消息」或「持牌保险中介人登记册」。
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