法例與規管架構

監管通訊

《監管通訊》為一份定期刊物，載列保險業監管局接獲投訴的統計數字及意見，並探討有關保險業務經營方式的主要事宜。

日期	期數	主要監管事宜
2025年3月	第10期	授權承保代理 - 香港保險市場中規模較細小但引人注目的部分---正捲土重來！聚焦於……利益衝突和保險中介人你有沒有想過，持牌保險中介人的流動率是多少？ CPD合規性：2023/2024 年評核期 - 邁向卓越的飛躍！執法專欄
2024年8月	第9期	保險經紀 - 一個十分重要及有價值的專業讓我們繼續保持這個情況一般保險 - 續保通知的最佳業務常規打擊犯罪和詐騙網上自助保單服務平台為秘書們辯護
2023年12月	第8期	CPD - 十二個月後！保險監管框架中的「公平待客」原則由強制性公積金計劃管理局發出的《以自來推銷電話進行銷售的指示》就合資格延期年金保單銷售手法之喬裝客戶檢查計劃持牌保險經紀公司 - 有關董事和控權人變更通知的良好做法
2023年5月	第7期	體檢還是免費諮詢？保險業監管局對持牌保險經紀公司所進行的實地查察來自中國內地的潛在保單持有人須注意的重要經驗談談聊天機械人與人工智能
2023年5月	第7期 - 特刊理賠處理的監管重點	獲授權保險人有責任公平及適時地處理和了結保險理賠處理醫療保險的理賠 - 保監局的期望
2022年12月	第6期	持續專業培訓對於維持良好的道德操守文化的重要性香港的「保險認知」如何？欺詐網站和建立信任錯覺的藝術
2022年8月	第5期	自行申報重大事項：完善企業管治架構的重要部分執法工作最新資訊保費融資的複雜性及風險
2022年3月	第4期	保險公司應如何處理投訴？就披露責任向客戶提供意見購買保險時披露所有「重要事實」的重要性強積金騙局預警！
2021年10月	第3期	孤兒保單 - 當持牌保險代理人從其委任保險公司離職執法要聞當保險市場建基於道德、誠信和信任時的情況會如何？保障缺口
2021年5月	第2期	街上的流言……臨時攤位和零售地點廉政公署「保險公司防貪指南」簡介向從事保險中介人的親友購買保險提防提供保險產品的虛假網站保險代理人與保險經紀的分別
2020年10月	第1期	由持牌個人保險代理處理保費保險業監管局的執法方式建立具高度誠信的保險市場

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